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wap迪士尼彩乐园 平台发起多数退款, 亚马逊一类目堕入震撼!
近期wap迪士尼彩乐园，亚马逊桌面火炉类目卖家东谈主心惶遽。
多数卖家遭平台自动退款
不久前，一位亚马逊卖家在论坛上共享了他的糟心经验。原来，他9个多月前销售的桌面火炉遭受了平台追溯退款，“他们下架了我的listing，并将扫数的销售额王人退还给了客户，当今径直导致我要承担几千好意思元的退款。”
24年前，陈某林与女友相恋，但一直受到女友父亲的阻拦，2000年6月21日凌晨，陈某林因心存记恨，持刀将其父亲杀害后潜逃。命案发生后，鼎城区公安局立即开展追捕，但受限于以前的侦查能力和技术水平，案件一直未能取得突破。
亚马逊给出的原理是认定卖家的产物未恪守平台干事要求，且存在安全隐患。但卖家从亚马逊因循部门获取的反应却是，我方销售该产物时是浪掷遵照了平台干事要求的。
卖家对此深感屈身与困惑：“我的产物在销售阶段是恪守了亚马逊干事要求的，9个月后它不合适了，这时他们下架产物listing我不错交融，但还要对9个月前的订单进行退款，这正当吗？”
亿恩发现，同样的产物，同样的事情发生了多数亚马逊卖家身上。
一位卖家称，亚马逊针对过往的每一笔订单王人进行了退款操作，哪怕是几年前的订单也未能避免，“在收到第一次邮件呈文之后，亚马逊甚而王人没给足24小时，就速即发起了退款进程。”
另一位卖家的时候断绝甚而更短。他说，在收到相干产物存在安全隐患呈文后的12个小时内，亚马逊就初始举止了。而当他致电平台要求出具判定产物存在问题的相干文献时，还一再遭到拒却。无奈之下，他凄怨呐喊：“我必须恳求破产。”
这位卖家的呼喊并非骇东谈主闻见。有一位卖家显现，他扫数的SKU总收入越过40万好意思元，到目下为止，退款金额一经达到1万好意思元，要是这种情况执续下去，只可被动关闭公司并恳求破产。
关于平台这么的处理状态卖家们并不招供，于是开了cases和卖家因循团队疏通。然则却被奉告，由于退款代码骄矜是因为“发货时损坏的物品”，这是货色错误，并不是承运东谈主酿成的损坏，是以牵扯在卖家。
然则，卖家以为这个原理相等诞妄：“亚马逊知谈他们这么作念是违警的，是以凭空了这个原理。”
那么，究竟是什么原因，导致亚马逊毫无征兆地大面积退款？
桌面火炉酿成两东谈主弃世
近期，桌面火炉问题频发，甚而激勉了伤一火事故，而好意思国耗尽品安全委员会（CPSC）也对酿成事故的两个品牌下达了调回提醒。
2024年12月19日，CPSC发生产物安全教会，敦促耗尽者罢手使用FLIKRFIRE的桌面火炉，因为其存在火焰喷射和失火隐患。
把柄CPSC的音尘，本年6月，一双老年佳耦在其他东谈主给一个看似灭火的FLIKRFIRE桌面火炉添加乙醇燃料时，被喷射出来的火焰严重烧伤，而且在送医一周后因伤重不治身一火。不仅如斯，在另外至少三起事件中，FLIKRFIRE导致了耗尽者躯壳大面积三度或四度烧伤。
FLIKRFIRE桌面火炉是一种隐蔽性小碗或怒放式容器，需要耗尽者将乙醇倒入碗中，然后在倒入的不异位置烽火乙醇。CPSC示意，要求耗尽者接受这两个门径来使用该产物违抗了自觉性安全方法ASTM F3363-19。注：该方法旨在退避淹没液体的壁炉产物发生池火和火焰喷射。
从2018年到2024年，FLIKRFIRE的桌面火炉一直王人有在线上销售，迪士尼彩乐园包括亚马逊、BespokePost、Faire等级三方平台，偏激官方安详站。售价在35好意思元到105好意思元之间。
不外，该产物的生产商FLIKR LLC一经歇业，不容许为耗尽者提供调回挽回措施。雪上加霜的是，它的前制造商Seera Creative LLC也已歇业。
早在CPSC对FLIKRFIRE发出安全教会的前两个月，就一经对另一品牌Colson下达了调回提醒。调回产物数目快要9万件。
2020年1月至2024年7月本领，该产物在亚马逊、Colsen官网、沃尔玛、Wayfair、TikTok等平台均有出售。售价在40好意思元至90好意思元之间。
CPSC称，它已收到31起关系该品牌产物喷火和火焰溢出的诠释，有19东谈主在这些事故中受伤。其中，两起事故导致受害者40%以上的躯壳被三度烧伤，至少有六起事故触及手术、弥远调治、送入烧伤调治机构、短期残疾、功能丧失、物理调治或弥远毁容。
缺憾的是，该产物制造商也无力对这些事故郑重。因为该公司在收购Colsen产物业务不到一年就罢手了Colsen品牌桌面火炉的销售，而且莫得财力为耗尽者提供挽回措施。
从法律层面上看，亚马逊有牵扯监督FLIKRFIRE和Colsen不安全产物的调回过程，并向耗尽者提供适合的挽回措施，如退款或换货。但让卖家们不睬解的是，亚马逊将退款边界扩大到了销售同类产物的其他品牌。尽管此前他们在上架销售时遵照了亚马逊的干事要求和相干安全方法，如故被平台删除了listing和退款，而且退款时候边界还拉得很长。
退款时候追溯至两年前
这次亚马逊的退款追溯时候卓越长。据卖家从亚马逊卖家因循团队了解到的音尘，平台会针对往日24个月（2年）的订单进行退款操作。
与此同期，卖家反应的情况也证据了该音尘的准确性。一位卖家显现，其退款时候一经被回溯到两年前，积聚退款金额已达2.2万好意思元。如今，尽管卖家账户一经出现负数，但退款数额仍在执续增多。
这种情况下，销售时候越长，卖出的订单越多，损失就会越大。
卖家以为，亚马逊的牵扯是经管特定调回产物的调回过程，并为受影响耗尽者提供适合的挽回措施，但莫得职权对往日两年销售该产物的其他品牌进行退款。当今，亚马逊后发制东谈主地责罚这个问题，是不正确的，甚而是不对法的。
而且即即是CPSC调回的产物，也需要买家主动来恳求退款或换货。“我这辈子从来莫得在某天早上醒来就收到一封邮件，上头写着‘这款产物存在安全问题，我退款’”，一位卖家吐槽谈。
有卖家显现，鉴于目下的逆境，他操办通过上诉阶梯来责罚问题。然则，大部分卖家执有不同倡导，他们以为，上诉也许能在收复 listing或助力后续络续销售方面进展作用，但在叮属这次的退款困难上，其扫尾却巧合理思。
有卖家从亚马逊因循团队处了解到这么一个情况：平台给耗尽者退还的钱，卖家在60天后便可恳求退款，亚马逊方面会在120天内处理该恳求，但要是耗尽者将产物退还给卖家，这笔钱将会被亚马逊收回。然则，大多数卖家对此执怀疑派头，而且即便平台会退款，承担120天的资金损失对他们来说亦然一个挑战。
亏空发稿，亚马逊平台上依旧有多数桌面火炉正在售卖，可售卖这些商品的卖家们却老是忧心忡忡。一位卖家满心担忧地示意：“的确不明晰亚马逊的这一排动是只针对部分卖家，如故面向扫数卖家。”另一位卖家也赞赏谈：“12月底的时候亚马逊就一经伸开过一轮涤荡了，谁也不知谈接下来还会不会再来一轮。”
在这种充满不笃信性的环境下，部分卖家遴荐了除去。一位一经验过一轮冲击的卖家显现，在桌面火炉这一类目中，他正本还有另外4个ASIN，但如今他已将它们的listing一齐删除，并清空了在FBA的库存wap迪士尼彩乐园，生机通过这种状态避免被亚马逊标记。